8 buenas prácticas para newsletters de correo electrónico en 2022

¡Detrás de cada boletín pésimo, hay un prospecto dispuesto a marcar su correo electrónico como spam! Mira la newsletter que estás redactando ahora mismo y pregúntate, ¿se convertirá en el faro capaz de atraer los resultados que buscas?

No puede responder con precisión a esta pregunta para su público objetivo. Sin embargo, puedes informarte sobre las mejores prácticas para redactar una newsletter estelar para hacerte una idea del tipo de tracción que puede crear en el lector.



Top Email Newsletter Best Practices You Need Right Now

Antes de comenzar, debe estar seguro de elegir el sub-medio de los boletines de noticias dentro del paraguas más grande de email marketing para mantenerse en la cima de la mente de su cliente. Así que, haz una pausa, haz una pose y echa un vistazo a estas buenas prácticas para redactar boletines en 2021.



Su línea de asunto es un factor decisivo. Elíjalo con cuidado

.Escribe una línea de asunto potente. Es lo que crea la primera impresión y empuja al lector a abrir su boletín. Aunque parezcan frases cortas, las líneas de asunto dicen mucho. Intente elaborar una línea de asunto convincente; una forma de hacerlo es creando una sensación de urgencia. Lo crea o no, la línea de asunto de su boletín es posiblemente el elemento más crítico de todo el correo electrónico.

Escriba una línea de asunto ambigua y el cliente potencial nunca abrirá su correo electrónico, por muy bueno que sea el boletín. Cómo redactar una línea de asunto que llame la atención? Haciendo las siguientes preguntas.

    • ¿Qué deseo transmitir a través de él?
    • ¿Es conciso?
    • ¿Quiero mantener el tono formal o informal?
    • ¿Debo utilizar un lenguaje empático?
    • ¿Está por encima o por debajo de los 41 caracteres? Las investigaciones revelan que dicha cifra es la longitud óptima para las líneas de asunto de las newsletters.
    • ¿Es personalizado?
    • ¿Estoy engañando o prometiendo demasiado a mi posible lector?
    • ¿Estoy utilizando palabras que suelen hacer saltar la alarma de spam en la mente del lector?
    • ¿Estoy utilizando emojis? Evítelos en la medida de lo posible, por muy informal que sea su oferta.

.

  • ¿Puedo utilizar una estadística relevante?

Seguro que una línea de asunto parece mucho esfuerzo para algo que ni siquiera está en la newsletter. Pero, de qué sirve una newsletter si el lector la borra por una línea de asunto deficiente. Por lo tanto, asegure una línea infalible antes que cualquier otra cosa.

Fuente de la imagen: Hubspot



Crear un boletín de correo electrónico que responda al móvil

Más de 1.700 millones de internautas consultan los correos electrónicos en sus smartphones. Quieres saber cuántos lo consultan en sus ordenadores de sobremesa? Sólo 900 millones. Por supuesto, es un número importante, pero no si se compara con los usuarios de correo electrónico de los smartphones. Ya sea que operes en un espacio B2B o B2C, la creación de boletines de noticias con respuesta móvil no es negociable en 2021.

Y, responsive no sólo significa smartphones. Debes asegurarte de que tu cabecera del boletín electrónico funcione sin problemas en ordenadores portátiles, de sobremesa y tabletas. Por lo tanto, reúna a su equipo de diseño y codificación de la interfaz de usuario y optimice los boletines de noticias para móviles y otros dispositivos portátiles, si aún no lo ha hecho. Recuerde, alrededor del 52% de los clientes potenciales son mucho menos propensos a comprometerse con su marca debido a una mala experiencia móvil.

Siguiendo adelante, si crees que los boletines de tu competencia se ven muy bien a través de los dispositivos, ten en cuenta que no está sucediendo por sí solo. Hay quizás un pequeño escuadrón de expertos asegurando este fenómeno.

Mira las imágenes de muestra que aparecen a continuación para saber qué ocurre cuando no optimizas tus boletines en los dispositivos portátiles.



Ahora viene el diseño, la gestión de la CTA y la accesibilidad

Responde a estas preguntas críticas y no te equivocarás en la elaboración de tu newsletter.

  • ¿Está su boletín de noticias óptimamente maquetado?
  • ¿Pueden los clientes potenciales leer lo que dice con facilidad?
  • ¿Es el tipo de letra legible y del tamaño adecuado?
  • ¿Se combinan bien los colores?
  • ¿Ofrece toda la información necesaria sin resultar demasiado pesado en contenido?
  • ¿Está el botón de llamada a la acción o CTA en su sitio?
  • ¿Son las imágenes del tamaño adecuado y se cargan rápidamente?
  • ¿Hay vídeos, y GIFs y están empantanando la velocidad de carga?

Mira este ejemplo, que simboliza un buen diseño de newsletter.

Fuente de la imagen: Monitor de campaña



¿Por qué funciona?
    • Engancha al lector al instante.
    • Utiliza bloques de colores opuestos para resaltar las diferentes categorías de productos.
    • Se destaca la información relevante para el lector.
    • Destaca la información relevante, por lo que es difícil que se pierda.
    • Se trata de una página web que no está cargada de información.
    • No está cargado de contenido, lo que hace que sea fácil para los ojos.
    • Lleva una frase ingeniosa.

.

Dado que esta newsletter sólo quiere informar al lector de la existencia de la marca, no requiere un botón CTA. Pero, si está celebrando una venta, entonces la siguiente muestra funciona de maravilla ya que también lleva un temporizador junto con las llamadas a la acción pertinentes.

Fuente de la imagen: Mailerlite



¿Por qué funciona?
    • Es elegante y sin ambigüedades.

.

  • ¡Ofrece la captura de pantalla perfecta de la venta! ¿Cómo? Tiene el porcentaje de descuento, el código del cupón, el temporizador de la venta y los productos de muestra, todo en una sola página.
  • La página de la venta es un lugar de encuentro con el cliente.
  • Aquí, los CTAs están asignados individualmente a cada artículo que informa al lector sobre la acción que debe realizar después de abrir.

Aunque estos dos ejemplos son más adecuados para organizaciones B2C, los principios básicos sobre el diseño, el tamaño del archivo, el CTA y la velocidad de carga no cambian. Si usted opera dentro del espacio B2B, su boletín debe encontrar una semblanza, como se muestra en los ejemplos anteriores.



¡Manténgase a millas de distancia de los correos masivos! Aproveche la segmentación de clientes

Seguramente, varios boletines de noticias probablemente irán a toda su lista de correo electrónico de clientes. Por ejemplo, las felicitaciones de temporada, los lanzamientos de productos, etc. están destinados a todo el lote.

Alternativamente, si su organización opera a través de diversos verticales, es prudente articular un boletín para cada industria. Es justo personalizar al máximo en esta época de competencia despiadada.

Además, también puedes geolocalizar a tus clientes prioritarios que residan en, por ejemplo, tres provincias, enviando boletines personalizados a esos tres estados clave.

Por lo tanto, en lugar de repartir el mismo boletín de siempre con líneas de asunto como “aquí están nuestras últimas actualizaciones de la empresa”, utilice esta herramienta para profundizar en su lista y crear campañas de boletines hiperpersonalizados y, por lo tanto, muy envolventes.

También puede aprovechar la eficacia del software de marketing por correo electrónico automatizado rentable que ofrece innumerables plantillas de boletines atractivos junto con varias otras características. Estas herramientas SaaS también son excelentes para el marketing de afiliación, y puede encontrar comparaciones entre ellas en línea.



No te olvides del A/B Testing para mejorar las tasas de clic

.Un sencillo pero elegante truco de diseño de experiencia de usuario, el test A/B en el marketing por correo electrónico emplea el envío de una variación de una campaña a una parte específica de sus clientes y una variante diferente a otro subconjunto de compradores. El objetivo final es medir qué variante de la campaña obtiene mejores resultados y mayores tasas de compromiso.

Las pruebas A/B son un método seguro para medir y, por lo tanto, mejorar las tasas de clics de su campaña de boletines. Ponga a su equipo de marketing en la tarea esencial de las pruebas A/B mediante el seguimiento de las actualizaciones de los lectores y la evaluación de las tasas de clics y de apertura.

¿Conoce el dicho dos cabezas piensan mejor que una, tres cabezas piensan mejor que dos? Las pruebas A/B son algo parecido. ¿Por qué salir al mercado con una sola newsletter bien diseñada cuando puedes probar las reacciones con al menos dos, si no tres?

En resumen, sabrás lo que está de moda y lo que no cuando se trata de tus boletines de correo electrónico con tu público objetivo con la ayuda de las pruebas A/B.



Mantener un ojo en el tiempo y la frecuencia

No tiene sentido lanzar ni siquiera un boletín hiperpersonalizado a un cliente B2B que ha agotado su presupuesto de compra anual. En cuanto a un cliente B2C, imagínese compartiendo un boletín sobre la decoración navideña el 1 de enero. En pocas palabras, el momento y la frecuencia siguen siendo cardinales para el éxito de una campaña de boletines por correo electrónico.

Además, bombardear a sus clientes con demasiados correos electrónicos probablemente les empujará a darse de baja de su comunicación por boletín. Por otro lado, enviar boletines con poca frecuencia también provocará una grave pérdida de interés. El secreto está en encontrar el equilibrio perfecto entre el exceso y el defecto.

También es crucial encontrar el momento y el día perfectos para compartir los boletines con sus clientes. Por desgracia, no existe una cifra mágica de tiempo para enviar boletines a sus clientes B2B o B2C. Pero, puedes aprovechar los datos de los registros de las pruebas A/B para averiguar a qué hora la mayoría de tus compradores revisan sus correos electrónicos.

Si usted opera en un espacio B2B y sabe que sus clientes revisan sus correos electrónicos de negocios entre las 10:00 am y las 6:00 pm, no tiene mucho sentido compartir su boletín a las 9:00 pm. Sin embargo, si desea comprometerse con ellos en su dirección de correo electrónico personal, entonces cualquier hora después de las 6:00 pm sería ideal.



Incorpora vídeos y GIFs para fomentar mayores tasas de apertura

Los lectores encuentran más atractivos los boletines dinámicos que los estáticos. De todos modos, los vídeos cortos y ligeros son una gran manera de contar tu historia. También puedes utilizar un poco de humor en dichos vídeos para conectar y fomentar tanto las tasas de apertura como de clics.

Al igual que una imagen vale más que mil palabras, un vídeo en un boletín de correo electrónico es una forma eficaz de comunicar volúmenes de información de la manera más concisa posible. A continuación, una lista del tipo de vídeos que puedes incluir en los boletines de tu marca.

    • Vídeo educativo
    • Vídeo de instrucciones
    • Vídeo de descripción del producto
    • ¿Cómo funciona una nueva característica en vídeo o GIF?
    • Vídeo testimonial
    • Vídeo que lleva consejos de nicho de expertos o ejecutivos del sector

.

La naturaleza de cada tipo de vídeo puede añadir un valor sustancial a la vida de tus clientes, empujándolos así hacia la conversión y ayudándote a construir un embudo de email marketing más estable. Sin embargo, ten en cuenta que tus boletines multimedia no sean demasiado pesados para el correo electrónico, ya que un retraso en el tiempo de carga será la muerte de esta novedosa idea. Ahora, echa un vistazo al siguiente ejemplo de un video boletín que vende un nuevo libro de cocina en la manzana.



¿Por qué funciona?
    • Habla del lanzamiento de un libro compartiendo una video receta justo debajo.
    • Las imágenes visuales son tentadoras.
    • Todo el diseño es limpio y cómodo para los ojos.
    • Los CTAs están resaltados y ofrecen más de una opción de compra.

.



Incluir incentivos personalizados

Ya sea que operes en un espacio B2B o B2C, a tus clientes les encantan las ofertas y los descuentos. Pero, ¿cuáles? Poco sabemos, un descuento en efectivo no funciona en muchos lugares, mientras que en otros, sólo los descuentos en efectivo pueden ayudar a impulsar las conversiones.

A la gente también le gusta la exclusividad. Por lo tanto, si usted ofrece incentivos personalizados a través de su boletín de correo electrónico, los prospectos se unirán para tener acceso a ellos. Y, una vez que haya construido una base de suscriptores, comienza su viaje hacia la crianza para futuras conversiones. Un proceso popular para esto sería la Integración de Facebook Lead Ads y Mailchimp donde puedes enviar boletines a los leads generados desde los anuncios de Facebook.

Otro aspecto positivo de los incentivos es que le permiten recopilar información valiosa sobre sus clientes potenciales. Es probable que los prospectos tengan reservas a la hora de entregar información personal, pero si les ofreces un incentivo digno, verán más razones para hacerlo.

Al incentivar a sus clientes potenciales o recién adquiridos a través de boletines informativos, les ofrece algo a cambio de suscribirse y entregar sus datos personales. Ellos obtienen algo por interactuar con tu marca, y tú consigues establecer una futura conexión con ellos. Ahora, tienes su permiso y sus datos de contacto correctos para enviarles información sobre lanzamientos y otras ofertas sobre tu negocio.

Mira un sencillo ejemplo de boletín de noticias basado en incentivos de H&M.

Fuente de la imagen: WordStream



¿Por qué funciona?
    • Ofrece un enfoque de los incentivos sin tonterías.

.

  • No hay condiciones innecesarias ni asteriscos junto a la cifra de descuento.
  • Sólo pide el correo electrónico del lector, en lugar de hacerle rellenar un largo formulario para beneficiarse de un 20% de descuento.

Antes de despedirnos, he aquí un rápido resumen:

    • Sea sabio con las líneas de asunto para aumentar sus tasas de apertura y de clics.
    • Apégate a la personalización de la newsletter a través de la segmentación de líneas. Absténgase de enviar correos electrónicos masivos.
    • Asegúrese de que su boletín de noticias es receptivo en todos los dispositivos de mano.
    • Prepare un diseño tentador e incluya las CTAs adecuadas para mejorar la accesibilidad y crear un sentido de urgencia.
    • Prepare un diseño atractivo.
    • No olvide las pruebas A/B.
    • Consiga el tiempo y la frecuencia adecuados.
    • Incorpora vídeos y GIFs en las newsletters cuando sea necesario pero sin aumentar los tiempos de carga.
    • Ofrece incentivos personalizados.

.

Así que, ¡ahí lo tienes! Considere estas ocho mejores prácticas como su “lista de cosas” para redactar el boletín de correo electrónico perfecto para impulsar las tasas de conversión gradualmente. Incluso si eres nuevo en este medio, estas herramientas de inicio de mejores prácticas sientan las bases para construir una campaña sólida que atraiga más suscriptores que mejoren las métricas de tu empresa.

Categorías : # newsletter

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.